Por Os concelhos da APDSE
São três concelhos, todos no distrito da Guarda e Coimbra, na zona da Serra da Estrela. Em todos eles a APDSE faz as duas coisas: traz a água à torneira e trata as águas residuais.
- Seia, onde está a sede;
- Gouveia;
- Oliveira do Hospital.
É uma entidade intermunicipal: os municípios entregaram-lhe o serviço em conjunto, e por isso o tarifário é o mesmo nos três concelhos — ao contrário do que acontece quando cada câmara gere a sua água.
Quer falar com um especialista?
Deixe-nos o seu contacto e nós ligamos-lhe.
Contactos da APDSE
- Telefone: 238 249 900, ao custo de uma chamada para a rede fixa nacional;
- E-mail: [email protected];
- Morada: Praceta os Doze de Inglaterra, n.º 11, 6270-465 Seia.
A APDSE não publica um horário de atendimento nem uma linha própria de avarias nas suas páginas de contacto. Havendo uma rotura, o caminho é o telefone geral — e vale a pena ligar cedo, dentro do horário de expediente.
Contactos confirmados na página de contactos da própria APDSE (apdse.pt) a 27 de agosto de 2026, coincidentes com a lista oficial de entidades gestoras da ERSAR.
A fatura, as leituras e os seus direitos
Há regras que não dependem da APDSE e valem em qualquer entidade gestora do país. São estas que lhe interessam quando a fatura vem diferente do habitual:
- Só a leitura real serve de base à fatura. Sem leitura no período faturado, a entidade emite consumo estimado, calculado pela média entre as duas últimas leituras reais;
- A entidade tem de fazer pelo menos duas leituras reais por ano, com um intervalo máximo de seis meses;
- A fatura da água não é só consumo: tem uma parcela fixa (a tarifa de disponibilidade, que se paga mesmo sem gastar água), a parte variável por escalões e as taxas legais.
Explicamos cada parcela em como se lê a fatura da água e os escalões em preços da água. Se o seu rendimento é baixo, veja também a tarifa social da água, que é um direito e não um favor.
Regime de leituras e de consumo estimado do Regulamento de Relações Comerciais dos serviços de águas, aplicável a todas as entidades gestoras.
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Perguntas Frequentes sobre a APDSE
É a Águas Públicas da Serra da Estrela, a entidade intermunicipal que gere a água e o saneamento em Seia, Gouveia e Oliveira do Hospital.
O 238 249 900, ao custo de uma chamada para a rede fixa nacional, com o e-mail [email protected]. Veja os contactos.
Não publica nenhuma. Em caso de rotura, o caminho é o telefone geral.
Sim, quando não houve leitura real no período — e a estimativa segue a média das duas últimas leituras reais. A entidade tem de fazer duas leituras reais por ano, no mínimo.