Fique a conhecer a Águas de Coimbra, a companhia responsável pela gestão, distribuição e tratamento da água em Coimbra.

Sobre a Águas de Coimbra

A Águas de Coimbra é a companhia dedicada às atividades do fornecimento de água e da drenagem de águas residuais e pluviais do distrito de Coimbra.

Informações Gerais

Nome da Empresa

AC - Águas de Coimbra, E.M.

Logo

aguas de coimbra_logo

Contacto Geral

239 096 000
[email protected]

Site

www.aguasdecoimbra.pt

Balcão Digital

www.bdigital.aguasdecoimbra.pt

Sede

Loja do Cidadão de Coimbra, Piso 0, Avenida Central, 16/18/20
3000 Coimbra

Serviços da Águas de Coimbra

As atividades da Águas de Coimbra vão além do seu setor de fornecimento de água em Portugal.

Conheça alguns dos serviços prestados pela Águas de Coimbra:

  • Ligação às redes públicas de distribuição e drenagem de águas (incluindo redes prediais);
  • Ações de vistoria em projetos e obras de loteamento;
  • Controlo de qualidade da água;
  • Iniciativas de educação e sensibilização ambiental;
  • Autorizações de descarga de águas residuais industriais.

Saiba que...

Alguns dos serviços da Águas da Coimbra podem ser pedidos pelo cliente, mais concretamente pelo balcão digital da Águas de Coimbra.

As visitas dos técnicos dos SIMAR podem ser confirmadas pelo cartão de identificação com fotografia, nome e número do trabalhador, além do logótipo dos SIMAR. Pode também solicitar ao técnico que lhe forneça o número do local de consumo ou o número de cliente, que devem coincidir com os da sua fatura dos SIMAR. Por último, pode ainda verificar esta situação pelo telefone de atendimento geral dos SIMAR.

Avarias com a Águas de Coimbra

Caso esteja perante algum constrangimento capaz de interromper os normais serviços de abastecimento e saneamento da Águas de Coimbra, saiba que tem à sua disposição a secção de obras e interrupções da Águas de Coimbra, no fim do site da companhia.

Nesta área encontra os vários constrangimentos a decorrer ou programados e as respetivas informações relevantes, nomeadamente a descrição das localizações afetadas e a duração prevista para a intervenção.

No caso das interrupções nos serviços da Águas de Coimbra, conta ainda com o horário previsto no qual o constrangimento deve decorrer.

Além do mais, pode sempre utilizar a linha de atendimento para avarias da Águas de Coimbra e comunicar diretamente o sucedido à companhia.

Ainda assim, existem alguns procedimentos genéricos que o podem ajudar em caso de avarias, nomeadamente cortes de água na Águas de Coimbra:

  • O que faço em caso de cortes de água com a Águas de Coimbra?
  • Verifique que o pagamento das suas faturas da água estão regularizadas;
  • Averigue se a torneira de segurança se encontra aberta;
  • Em caso de novo contrato, confirme se existe alguma documentação em falta;
  • Desligue os eletrodomésticos à base de água, como as máquinas de lavar roupa ou loiça;
  • Consulte se a interrupção é local ou generalizada.

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Tarifas da Águas de Coimbra em 2025

Neste capítulo, destacamos o tarifário de abastecimento da Águas de Coimbra previsto para 2025.

Damos ênfase aos valores previstos para os clientes domésticos da Águas de Coimbra naquilo que é a tarifa variável da Águas de Coimbra, a par com as suas tarifas especiais, sendo elas a tarifa social da Águas de Coimbra e a tarifa para famílias numerosas da Águas de Coimbra.

Consulte abaixo os detalhes de cada tarifa da Águas de Coimbra, incluindo as condições de adesão e algumas informações de maior relevância.

Começamos pelo tarifário variável da Águas de Coimbra:

Tarifa Variável da Águas de Coimbra 2025
Consumo de Água (m3)€/m3
1º Escalão até 50,5952
2º Escalão entre 5 a 150,8765
3º Escalão entre 15 a 251,7529
4º Escalão superior a 252,6294

Passando agora para a tarifa social da Água de Coimbra, este tipo de tarifa bonificada é aplicada a utilizadores em situação de carência económica.

Confira o preço por m3 previsto para cada escalão do tarifário social da Águas de Coimbra:

Tarifa Social da Águas de Coimbra 2025
Consumo de Água (m3)€/m3
1º Escalão até 150,5200
2º Escalão entre 15 a 251,5400
3º Escalão superior a 252,3100

Os critérios de adesão a este tipo de tarifário podem variar de acordo com a companhia, no entanto poderá consultar requisitos orientativos para a adesão à tarifa social em Portugal.

A terceira opção, e ainda inserida nas tarifas bonificadas da Águas de Coimbra, passa pela tarifa familiar ou tarifa das famílias numerosas da Águas de Coimbra.

Esta aplica-se a famílias a partir de 5 elementos. Para aderir à tarifa familiar da Águas de Coimbra, terá que apresentar o cartão social para as Famílias Numerosas.

A tarifa familiar da Águas de Coimbra contém os seguintes valores:

Tarifa Familiar da Águas de Coimbra 2025
Consumo de Água (m3)€/m3
1º Escalão até (5 + 3) × N0,5952
2º Escalão entre (5 + 3) × N a (15 + 3) × N0,8765
3º Escalão entre (15 + 3) × N a (25 + 3) × N1,7529
4º Escalão superior a (25 + 3) × N2,6294

Para calcular os intervalos de consumo a serem cobrados no seu domicílio, deve ter em conta a fórmula de atribuição do escalão de consumo para a tarifa familiar da Águas de Coimbra:

Cálculo do escalão da tarifa familiar na Águas de Coimbra

N = (n - 4)

Nota: 'n' corresponde ao número de pessoas que compõe o agregado familiar.

Perguntas Frequentes sobre a Águas de Coimbra

Quais os serviços que a Águas de Coimbra oferece?

A Águas de Coimbra disponibiliza serviços como ligações às redes públicas, vistorias, ações de controlo de qualidade da água, projetos de educação e sensibilização ambiental e autorizações de descarga de águas residuais industriais.

O que faço em caso de corte de água na Águas de Coimbra?

Os cortes de água na Águas de Coimbra podem ser conferidos com detalhe na secção de obras e interrupções da Águas de Coimbra no site da companhia. Adicionalmente, verifique as medidas para cortes de água na Águas de Coimbra.

O que é a tarifa familiar da Águas de Coimbra?

A tarifa familiar da Águas de Coimbra está pensada para famílias com 5 ou mais membros. Conheça os escalões de consumo e preços da tarifa familiar da Águas de Coimbra.

Saiba mais sobre a companhia Águas de Coimbra