Todos os meios de contacto disponíveis da Águas de Gondomar
É cliente da Águas de Gondomar? Damos-lhe a conhecer todas as formas para contactar com a companhia. Pode usufruir da Área de Cliente da Águas de Gondomar, telefone e loja, mas também de vias adicionais, como o Email e o site.
Meios de contacto da Águas de Gondomar
Existem diferentes formas de entrar em contacto com a Águas de Gondomar, variando entre o formato e o tipo de assunto a tratar.
Neste artigo, detalhamos as principais vias de comunicação que os clientes da Águas de Gondomar podem utilizar, tanto com a Águas de Gondomar online, com o site e a Área de Cliente, como pelos meios tradicionais da Águas de Gondomar, por telefone ou atendimento em loja.
Estes meios permitem-lhe, por exemplo, fazer a gestão dos seus dados ou obter assistência caso esteja perante uma rotura ou avaria da Águas de Gondomar, entre outros assuntos.
Em seguida, fique a conhecer o conjunto atualizado de todos os contactos da Águas de Gondomar, incluindo informações adicionais em cada um e alguns detalhes relevantes.
Área de Cliente da Águas de Gondomar
Existe uma opção para contactar com a Águas de Gondomar exclusivamente dedicada aos seus clientes, que é pelo balcão digital.
Conhecido como Área de Cliente da Águas de Gondomar, esta ferramenta permite-lhe desempenhar diferentes ações, exibidas em seguida.
- O que posso fazer na Área de Cliente da Águas de Gondomar?
- Atualizar e administrar os dados de cliente;
- Gerir histórico de consumo e leituras;
- Aceder a faturas;
- Comunicar leituras.
Para efetuar o login na Águas de Gondomar, entre na página de acesso à Área de Cliente da Águas de Gondomar e insira o seu Código de Entidade, Número de Utilizador ou Número de Contribuinte, seguido da palavra-passe. Por fim, clique em 'Entrar no Balcão Digital'.
Pode também entrar na Área de Cliente da Águas de Gondomar pela app myAQUA, disponível para Android e iOS.
Telefone da Águas de Gondomar
Um segundo canal do qual pode usufruir é através dos contactos telefónicos da Águas de Gondomar. Neste meio tradicional dispõe de algumas linhas de atendimento personalizadas, podendo contactar, entre outros temas, um piquete da Águas de Gondomar.
Verifique as linhas de atendimento telefónico listadas em seguida:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Apoio ao Cliente da Águas de Gondomar | 224 660 295 |
| Roturas, Avarias e Piquete da Águas de Gondomar | 800 206 438 |
| Pedidos de Ligação e Projetos da Águas de Gondomar | 224 660 256 |
| Atendimento da Sede da Águas de Gondomar | 224 660 200 |
Lojas da Águas de Gondomar
Se pretende obter assistência presencial, pode aceder a duas lojas da Águas de Gondomar: a sede da Águas da Gondomar e a loja do Cidadão de Gondomar, através da filial da companhia.
Verifique abaixo as moradas e horários de cada balcão presencial da Águas de Gondomar:
| Balcão | Morada |
|---|---|
| Sede da Águas de Gondomar | Rua 5 de Outubro, 112 |
| Balcão da Loja do Cidadão de Gondomar | Praça Luís de Camões |
Saiba que...
Numa loja da Águas de Gondomar pode, entre outros temas, entregar a documentação necessária para a alteração da titularidade do seu contrato.
Outros contactos da Águas de Gondomar: Email e Site
Existem outros meios para comunicar com a Águas de Gondomar que são também importantes de serem salientados, sendo eles o Email da Águas de Gondomar e o site da Águas de Gondomar. Neste último, pode usufruir de várias opções para comunicar com a companhia.
Começando pelo Email da Águas de Gondomar, através desta via pode obter a ajuda necessária para qualquer dúvida ou esclarecimento, disponível pelo seguinte endereço:
Dispõe ainda de outro contacto por Email da Águas de Gondomar, destinado a pedidos de elementos base: [email protected].
Este Email integra a Área Técnica e de Projetos da Águas de Gondomar, uma plataforma para que empresas e profissionais possam consultar os estados de pedidos relativos a ligações à rede e outros assuntos técnicos.
Os restantes canais de comunicação relacionam-se com o site da Águas de Gondomar. Verifique a lista de opções para comunicar com a companhia dentro desta alternativa:
- Pelo formulário online da Águas de Gondomar;
- Com o chat da Águas de Gondomar;
- Recorrendo aos inquéritos de satisfação da Águas de Gondomar;
- Subscrevendo à newsletter da Águas de Gondomar.
De entre os passos disponíveis, destacamos as instruções para contactar a Águas de Gondomar por formulário online:
Formulário de contacto online da Águas de Gondomar
- Aceda à página dos contactos do site da Águas de Gondomar;
- Na secção 'Entre em contacto connosco!', insira os seus dados (Nome, Email e Telefone);
- Coloque o motivo de contacto no campo 'Assunto' e descreva a sua dúvida ou pedido de esclarecimento em 'Mensagem';
- Aceite a política de privacidade e o envio de comunicações;
- Clique em 'Enviar'.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Águas de Gondomar
De que assuntos posso tratar na Área de Cliente da Águas de Gondomar?
A Área de Cliente da Águas de Gondomar permite-lhe fazer a gestão dos seus dados e do histórico de consumo e leituras. Além do mais, pode ainda consultar as suas faturas e fazer a comunicação de leituras.
Que loja da Águas de Gondomar existem?
Dispõe de dois balcões presenciais da Águas de Gondomar, a sua sede e a filial da Loja do Cidadão de Gondomar. Confira moradas e horários das lojas da Águas de Gondomar.
Existe algum contacto telefónico da sede da Águas de Gondomar?
Sim, pode telefonar para a sede da Águas de Gondomar, através do 224 660 200. Verifique todos os números de telefone da Águas de Gondomar.
Quais os contactos alternativos da Águas de Gondomar?
A Águas de Gondomar tem outros contactos adicionais que lhe podem ser úteis, como o Email da Águas de Gondomar e o site da Águas de Gondomar, no qual pode contactar a companhia por formulário online, chat, inquéritos de satisfação e newsletter.