Saiba mais sobre a companhia Águas do Alto Alentejo e verifique todo o processo a adoptar em caso de avaria. Conheça a lista de contactos atualizados, incluindo os meios online.

Características da Águas do Alto Alentejo

A Águas do Alto Alentejo é a entidade fornecedora do abastecimento público de água e saneamento de águas residuais da região do Alto Alentejo.

Informações Gerais

Nome da Empresa

AAA – Águas do Alto Alentejo

Logo

aguas do alto alentejo_logo

Site

www.aguasdoaltoalentejo.pt

Balcão Digital

www.aquamatrix.pt/Aguas-AltoAlentejo

A companhia é responsável por 10 municípios portugueses, pertencentes à zona do Alto Alentejo. São eles:

  • Lista de municípios da Águas do Alto Alentejo:
  • Alter do Chão;
  • Arronches;
  • Castelo de Vide;
  • Crato;
  • Fronteira;
  • Gavião;
  • Marvão;
  • Nisa;
  • Ponte de Sor;
  • Sousel.

Pertence a outro município português? Aceda à lista completa de fornecedoras de água em Portugal.

Como procedo em caso de avaria na Águas do Alto Alentejo?

As avarias da Águas do Alto Alentejo podem ser consultadas em detalhe no site da fornecedora.

Para isso, dirija-se ao site da Águas do Alto Alentejo e dirija-se ao cabeçalho da página inicial, em 'Ocorrências'.

Nesta área, pode aceder à lista de avarias ao longo do ano. Estas anomalias encontram-se divididas por:

  • Restrições na circulação rodoviária;
  • Suspensões no abastecimento de água.

Assim, caso experiencie algum problema nos serviços da Águas do Alto Alentejo, saiba que pode consultar informação atualizada sobre avarias planeadas e/ou a decorrer nesta companhia.

Entre os detalhes mencionados estão, por exemplo, as localidades afetadas, duração prevista do constrangimento, entre outras informações de alta importância.

A par com isso, conta ainda com os telefones da Águas do Alentejo, nomeadamente a linha de avarias caso queira reportar algum incidente, mas também o contacto de piquete da Águas do Alto Alentejo.

Esta última opção é o que lhe permite obter assistência técnica especializada.

Conheça os passo recomendados e outras informações relevantes para proceder da melhor forma perante uma fuga de água domiciliária.

Qual o contacto da Águas do Alto Alentejo?

A Águas do Alto Alentejo contém uma lista de contactos diversificados e essenciais para atender os clientes em diversos assuntos.

Em primeiro lugar, pode tirar partido dos números de telefone da Águas do Alto Alentejo, listados em seguida:

Telefones da Águas do Alto Alentejo
Tipo de contactoDetalhe
Atendimento Geral da Águas do Alto Alentejo

242 038 990 ou 808 500 510

Avarias da Águas do Alto Alentejo

800 500 509

Piquete da Águas do Alto Alentejo

934 072 235

Outros contactos da Águas do Alto Alentejo

Além do atendimento por telefone, conta ainda com meios de contacto adicionais. Em primeiro lugar, destaca-se a sede da Águas do Alto Alentejo.

Este estabelecimento atua como loja, na qual pode, por exemplo, fazer um novo contrato de água.

Por outro lado, pode também utilizar este endereço para comunicar com a Ãguas do Alto Alentejo por carta. Conheça a morada da loja da Águas do Alto Alentejo:

 

Sede da Águas do Alto Alentejo

Praça da República, Edifício do Mercado Municipal, 1º andar
7400-232 Ponte de Sor

De 2ª a 6ª das 9h às 16h

Quando passamos para os contactos online, podemos destacar de imediato o balcão digital da Águas do Alto Alentejo.

Esta é uma opção que lhe permite administrar à distância um conjunto de assuntos relacionados com a sua conta de cliente na Águas do Alto Alentejo.

De uso gratuito e disponibilidade 24 horas, nesta plataforma pode realizar as seguintes ações:

  • Submeter leituras da água;
  • Ativar a fatura eletrónica;
  • Tratar de serviços de licenciamento (enviar projetos de redes prediais, notificar início de obras, pedir ligação à rede pública, etc.);
  • Editar e atualizar dados de cliente;
  • Agendar atendimento presencial.

Tem dúvidas? Nós ajudamos.

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Assessor Independente

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Semelhante a esta via, pode ainda usufruir da comunicação pelo Email da Águas do Alto Alentejo:

 

Email Geral da Águas do Alto Alentejo

[email protected]

Ainda no meio online, conta também com o formulário de contacto da Águas do Alentejo. Acessível pelo site, deve inserir as suas informações pessoais (Nome e Email), a par com o Assunto e Mensagem que pretende enviar.

Caso seja do seu interesse comunicar com a companhia através desta via, aceda à secção 'Informação e Gestão' no topo do site e, em seguida, clique em 'Contactos'.

Perguntas Frequentes sobre a Águas do Alto Alentejo

Que municípios estão sob a gestão da Águas do Alto Alentejo?

A AAA - Águas do Alto Alentejo é responsável pelos municípios de: Alter do Chão, Arronches, Castelo de Vide, Crato, Fronteira, Gavião, Marvão, Nisa, Ponte de Sor e Sousel.

O que faço em caso de avaria na Águas do Alto Alentejo?

As informações sobre avarias da Águas do Alto Alentejo podem ser verificadas no site (secção 'Ocorrências'). Caso queira comunicar alguma ocorrência não listada ou obter a assistência de um piquete, recorra aos telefones da Águas do Alentejo.

Quais os contactos online da Águas do Alto Alentejo?

No meio digital, a Águas do Alentejo dispõe do contacto por balcão digital, Email ou formulário de contacto. Saiba tudo sobre os contactos adicionais da Águas do Alentejo.