Serviços de água Ota: contratos, faturas, leituras

Serviços de água em Ota, Alenquer

A empresa de água responsável pela provisão de água em Ota, Alenquer, serve uma população de 1289 habitantes.

É devido ao abastecimento de água que os consumidores procuram o serviço de apoio ao consumidor, seja para celebrar um novo contrato de água, cessar o seu contrato de água, mudar de titular do contrato de água, verificar a tarifa da água, dar a contagem da água ou pedir informações sobre o contrato da água.

Para contactar com Águas de Alenquer é possível ligar o + 351 263 731 210. A Águas de Alenquer encontra-se em Rua Sacadura Cabral, 22 C - R/C , 2580-371.

Para solicitar a provisão de água no seu concelho será necessário ligar à Águas de Alenquer através de + 351 263 731 210.

Do mesmo modo, poderá ligar para a Selectra para o número 210 202 913. Se preferir, poderá fazer uma chamada gratuita.

Oferecemos ajuda para solucionar a sua questão da empresa de água Águas de Alenquer seja para contratos de água, leituras, faturas, tarifas ou outras informações relacionadas com a sua conta da água.

Tarifários de água em Ota, Alenquer

Os tarifários da água são definidos pelas empresas de água em Janeiro de cada ano.

As tarifas da água deverão ser públicas para os utilizadores junto dos balcões de atendimento e nos websites das entidade gestora e entidade titular.

A estrutura da tarifa compõe-se em 5 (cinco) partes:

• Tarifa de Disponibilidade: prestação dos serviços de abastecimento público de água, saneamento, águas residuais;
• Tarifa Variável: depende do consumo de água, das águas residuais ou da recolha de resíduos;
• Taxa de Recursos hídricos;
• Taxa de gestão de resíduos;
• IVA legalmente exigível.

Contrato de água em Ota: como celebrar, rescindir, alterar e quem pode

Para que possa celebrar, rescindir ou alterar o contrato de água em Ota é necessário fazer prova da ocupação legítima do imóvel no concelho de Ota.

Assim, os utilizadores que disponham de título válido para o efeito poderão ser:

• Proprietários ou Usufrutuários
• Arrendatários ou Comodatários
• Um representante ou procurador com documento autenticado.

Como fazer um contrato de água em Ota, Alenquer

Os contratos de fornecimento e de recolha devem ser realizados por escrito, assim como podem ser celebrados à distância, ao domicílio e equiparados..

Quando celebrar um contrato de água em Ota deverá ser assinado pelo cliente, representante ou procurador legítimo.

• Identificação do Cliente
• Bilhete de Identidade, Cartão de Cidadão ou Passaporte;
• Nalguns casos, aceitam a Carta de Condução;
• Número de Contribuinte.

Do mesmo modo, o contrato deverá ser assinado pelo cliente, representante ou procurador legítimo e enviado à Águas de Alenquer.

Deverá não esquecer-se que, para isso, deverá possuir um dos documentos abaixo:

• Prova de Legitimidade de Ocupante
• Contrato de Arrendamento;
• Escritura de Arrendamento;
• Contrato de Comodato;
• Caderneta Predial;
• Escritura de Compra e Venda;
• Contrato de Promessa de Compra e Venda ou Escritura de Trespasse.

Vigência do Contrato da Água com a Águas de Alenquer

O contrato de abastecimento de água deverá começar por produzir efeitos, num prazo máximo de cinco dias úteis, contados a partir da data de início do fornecimento do contrato, desde que asseguradas as condições físicas para efetivação da ligação.

Os serviços de recolha de águas residuais urbanas e ou de gestão de resíduos urbanos, e de fornecimento de água, terão início em simultâneo, sempre e quando façam parte do mesmo contrato de água..

Quando o serviço de recolha de águas residuais for independente do serviço de fornecimento de água, o contrato produzirá efeitos:

• Após a ligação do ramal à rede predial, caso o serviço for prestado por redes fixas, com a exceção no caso do imóvel se encontrar comprovadamente desocupado;
• Desde a data de concessão do contrato, se o serviço for prestado por meios móveis.

Como cessar o contrato de água em Ota

O contrato de água poderá ser rescindido pelo proprietário ou inquilino junto da Águas de Alenquer a qualquer momento, por desocupação do imóvel.

Poderá solicitar o cancelamento do contrato de água com a Águas de Alenquer através de email, por escrito ou presencialmente, junto do balcão de atendimento.

Assim, quando decidir colocar termo ao seu contrato de água com a Águas de Alenquer, deverá ter à mão os documentos seguintes:

• Fatura ou n.º de cliente / conta e n.º de instalação;
• Leitura do contador;
• Cartão do Cidadão.

Transmissão de Titular do Contrato de Água em Ota

O pedido de alteração de titularidade do contrato de água com a Ota é possível para os seguintes utilizadores finais:

• Identificação do Cliente
• Proprietários;
• Usufrutuários;
• Arrendatários ou Comodatários;
• Um representante mandatado com procuração.

Para solicitar a mudança de titular do contrato de água à Ota terá de ter reunir alguns dos documentos abaixo:

Não poderá ser negada a celebração do contrato de água ao novo cliente com base em dívidas contraídas por parte do ocupante anterior do imóvel, junto da companhia de água.

No entanto, poderá ser recusada a celebração do contrato de água entre o ocupante do imóvel e a companhia da água, se existir dívida pendente, salvo no caso da mesma ter sido prescrita

Solicitar a Ligação de Água à Águas de Alenquer

Desde logo, para solicitar a ligação da água no seu imóvel deverá contactar a Águas de Alenquer.

Em princípio, a empresa de água na sua zona Águas de Alenquer, terá a responsabilidade sobre a instalação, conservação, renovação e substituição dos ramais de ligação.

Instalação, preservação e substituição dos ramais de ligação da Águas de Alenquer

Desde logo, é importante referir que a instalação dos ramais de ligação está sujeita a uma avaliação técnica e económica da Águas de Alenquer, sempre e quando seja verificada uma distância superior aos 20 (vinte) metros de distância.

No caso da distância entre o imóvel e o ramal de ligação superar os 20 (vinte) metros de distância, o utilizador poderá ser responsável pela respetiva faturação.

Dar a leitura da água à Águas de Alenquer: leituras e contadores

Antes de mais, é importante dar a contagem da água mensalmente à Águas de Alenquer de maneira a evitar pagar faturas com valores estimados.

Consulte data indicada na sua fatura para dar a contagem da água na altura do mês mais correta.

Agora que já sabe qual a data mais indicada para dar a contagem da água à Águas de Alenquer fique a saber como ler o seu contador de água:

Contador da Água	Como fazer a contagem da água
	✅ os números com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 3 números indicados nos ponteiros ✅ leia-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos
	✅ os números com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 2 algarismos indicados no 1º e 2º ponteiros ✅ leia-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos
	✅ os números com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 2 dígitos com fundo vermelho ✅ o algarismo indicado no 1º ponteiro
	✅ os números com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros)
	✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo
	✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo

Semestralmente, será enviado um técnico por parte da Águas de Alenquer para extrair a leitura junto do seu contador.

A lei exige o acesso do técnico junto do contador de água. O seu impedimento por mais de 3 vezes consecutivas poderá levar à suspensação do abastecimento de água.

• Veja quais os municipios mais próximos de Ota :