Serviços de água Couto: contratos, faturas, leituras

Serviços de água em Couto, Arcos de Valdevez

A companhia de água responsável pela provisão de água em Couto, Arcos de Valdevez, serve uma população de 615 habitantes.

É devido à provisão de água que os consumidores procuram o serviço de apoio ao cliente, seja para fazer um novo contrato de água, rescindir o seu contrato de água, mudar de titular do contrato de água, consultar o preço da água, comunicar a leitura da água ou pedir informações sobre a fatura da água.

Para contactar com Águas do Alto Minho é possível ligar o + 351 258 806 900. A Águas do Alto Minho localiza-se em Rua Frei Bartolomeu Mártires n.º 156 , 4904-878.

Para solicitar o fornecimento de água no seu concelho será necessário ligar à Águas do Alto Minho através de + 351 258 806 900.

Igualmente, poderá contactar a Selectra para o número 210 202 913. Se preferir, poderá fazer uma chamada gratuita.

Damos apoio para qualquer questão junto da companhia de água Águas do Alto Minho seja para contratos de água, leituras, faturas, tarifas ou outras informações relacionadas com a sua conta da água.

Tarifas de água em Couto, Arcos de Valdevez

Os preços da água são estabelecidos pelas companhias de água em Janeiro de cada ano.

A divulgação do tarifário de água deverá ser assegurada junto dos utilizadores, seja nos postos de atendimento, seja no sítio na internet da entidade gestora e da entidade titular.

O preço da fatura da água divide-se em 5 (cinco) partes:

• Tarifa de Disponibilidade: provisão dos serviços de fornecimento público de água, saneamento, e gestão de águas residuais;
• Tarifa Variável: depende do consumo de água, das águas residuais ou da recolha de resíduos;
• Taxa de Recursos hídricos;
• Taxa de gestão de resíduos;
• IVA legalmente exigível.

Contrato de água em Couto: quem pode e como celebrar, rescindir, alterar

Para que possa celebrar, rescindir ou alterar o contrato de água em Couto é necessário fazer prova da ocupação legítima do imóvel no concelho de Couto.

Assim, os utilizadores que disponham de título válido para o efeito poderão ser:

• Proprietários ou Usufrutuários
• Arrendatários ou Comodatários
• Um representante ou procurador com documento autenticado.

Como contratar água em Couto, Arcos de Valdevez

Os contratos de fornecimento e de recolha devem ser realizados por escrito, assim como podem ser celebrados à distância, ao domicílio e equiparados..

Do mesmo modo, o contrato de água em Couto vai necessitar de um conjunto de documentos de identificação e de prova de legitimidade do ocupante do imóvel.

• Identificação do Cliente
• Bilhete de Identidade, Cartão de Cidadão ou Passaporte;
• Nalguns casos, aceitam a Carta de Condução;
• Número de Contribuinte.

Assim, o Cliente, representante ou procurador deverá assinar o contrato e enviá-lo à Águas do Alto Minho.

Para isso, deverá ter a certeza de que é detentor de um dos documentos abaixo:

• Prova de Legitimidade de Ocupante
• Contrato de Arrendamento;
• Escritura de Arrendamento;
• Contrato de Comodato;
• Caderneta Predial;
• Escritura de Compra e Venda;
• Contrato de Promessa de Compra e Venda ou Escritura de Trespasse.

Vigência do Contrato da Água com a Águas do Alto Minho

O contrato de abastecimento de água deverá começar por produzir efeitos, num prazo máximo de cinco dias úteis, contados a partir da data de início do fornecimento do contrato, desde que asseguradas as condições físicas para efetivação da ligação.

Quando os serviços de abastecimento de água, recolha de águas residuais urbanas e ou de gestão de resíduos urbanos façam parte do mesmo contrato de água, o mesmo dará início a todos os seviços em simultâneo..

Quando o serviço de recolha de águas residuais for independente do serviço de fornecimento de água, o contrato produzirá efeitos:

• A partir da data de ligação do ramal à rede predial, se o serviço for prestado por redes fixas, salvo se o imóvel se encontrar comprovadamente desocupado;
• A partir da data da outorga do contrato, se o serviço for prestado por meios móveis.

Como cancelar o contrato de água em Couto

O contrato de água pode ser cancelado junto da Águas do Alto Minho a qualquer momento, pelo ocupante legítimo do imóvel.

Poderá comunicar a rescisão do contrato de água com a Águas do Alto Minho através de email, por escrito ou presencialmente, junto do balcão de atendimento.

Assim, quando decidir colocar termo ao seu contrato de água com a Águas do Alto Minho, tenha consigo os documentos seguintes

• Fatura ou n.º de cliente / conta e n.º de instalação;
• Leitura do contador;
• Cartão do Cidadão.

Alteração de titularidade do contrato de água em Couto

A mudança de titular do contrato de água com a Couto é possível para os seguintes utilizadores finais:

• Identificação do Cliente
• Proprietários;
• Usufrutuários;
• Arrendatários ou Comodatários;
• Um representante mandatado com procuração.

Para solicitar a mudança de titular do contrato de água à Couto deverá apresentar alguns dos documentos abaixo:

Se o anterior ocupante do imóvel tiver contraído dívidas com a companhia de água, não poderá ser recusada a celebração do contrato de abastecimento de água ao novo utilizador.

No entanto, poderá ser recusada a celebração do contrato de água entre o ocupante do imóvel e a companhia da água, se existir dívida pendente, salvo no caso da mesma ter sido prescrita

Pedir a Ligação da Água à Águas do Alto Minho

Desde logo, para solicitar a ligação da água no seu imóvel deverá contactar a Águas do Alto Minho.

Em princípio, a companhia de água Águas do Alto Minho, deverá a responsável pela instalação, conservação, renovação e substituição dos ramais de ligação.

Instalação, preservação e substituição dos ramais de ligação da Águas do Alto Minho

Em primeiro lugar, a instalação dos ramais de ligação depende de uma avaliação técnica e económica por parte da Águas do Alto Minho, uma vez verificada uma distância superior aos 20 (metros) de distância do imóvel.

No caso da distância entre o imóvel e o ramal de ligação superar os 20 (vinte) metros de distância, o utilizador poderá ser responsável pela respetiva faturação.

Dar contagem da água à Águas do Alto Minho: leituras e contadores

Em primeiro, procure comunicar a leitura da água mensalmente à Águas do Alto Minho de maneira a evitar uma faturação por estimativas.

Consulte data indicada na sua fatura para dar a contagem da água na altura do mês mais correta.

Agora que já sabe qual a data mais indicada para dar a contagem da água à Águas do Alto Minho saiba como ler o contador de água no seu caso:

Tipo de Contador	Como extratir a contagem de água
	✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 3 números indicados nos ponteiros ✅ considere-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos
	✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 2 algarismos indicados no 1º e 2º ponteiros ✅ considere-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos
	✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 2 algarismos com fundo vermelho ✅ o algarismo indicado no 1º ponteiro
	✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros)
	✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo
	✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo

De 6 em 6 meses, será enviado um técnico da Águas do Alto Minho para extrair a leitura junto do seu contador.

A lei exige o acesso do técnico junto do contador de água. O seu impedimento por mais de 3 vezes consecutivas poderá levar à suspensação do abastecimento de água.

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