Por Como faço login no balcão digital dos SIMAS Oeiras e Amadora?
O balcão digital dos SIMAS ou SIMASnet é uma plataforma virtual gratuita que traz múltiplas vantagens aos clientes desta companhia, a partir de gestões à distância enunciadas em baixo:
- Vantagens do balcão digital dos SIMAS Oeiras e Amadora:
- Verificar e atualizar os dados do contrato;
- Fazer a comunicação de leituras aos SIMAS;
- Aceder a faturas;
- Obter referências de pagamentos por multibanco;
- Solicitar assistência domiciliária;
- Reportar avarias;
- Aderir ao débito direto e à fatura eletrónica.
Saiba mais sobre gestões contratuais, como a alteração de titularidade do contrato da água. Adicionalmente, conheça os canais para consultar avarias comunicadas pelos SIMAS de Oeiras e Amadora, dos quais se incluem intervenções planeadas.
Para beneficiar destas funcionalidades, faça login no balcão digital dos SIMAS com o seu Código de Entidade, Email ou Número de Contribuinte, seguido da Palavra-Passe.
Caso não esteja inscrito, pode-se registar nesta plataforma através dos seguintes passos:
- Entre na página de registo no balcão digital dos SIMAS;
- Selecione o seu concelho(Amadora ou Oeiras);
- Clique em "Não está registado? Registe-se agora";
- Insira seus dados pessoais (Nome, Apelidos e Documento de identificação ) e clique em "passo seguinte";
- Insira o seu Email, defina uma palavra-passe e clique em "passo seguinte;
- Insira o código de acesso enviado para o seu Email e clique em "Finalizar";
- Já está! A inscrição no balcão digital SIMAS ficou concluída.
Pode ainda tirar partido desta área de cliente dos SIMAS através da app myAQUA, descarregável nos sistemas Android e iOS.
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Contactos telefónicos dos SIMAS Oeiras e Amadora
Nesta secção, damos-lhe a conhecer os contactos dos SIMAS para que possa comunicar com a companhia através de linhas de atendimento especializadas e dedicadas às suas questões.
Assim, deixamos-lhe as opções de contacto por telefone dos SIMAS Oeiras e Amadora, cujas vias incluem, por exemplo, o apoio ao cliente dos SIMAS e o contacto da sede dos SIMAS Oeiras:
Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
Apoio ao Cliente dos SIMAS Oeiras e Amadora | 211 146 011 |
Roturas e Obstruções dos SIMAS Oeiras e Amadora | 211 995 100 ou 800 202 419 |
Leituras dos SIMAS Oeiras e Amadora | 214 400 899 |
Sede dos SIMAS Oeiras e Amadora | 214 400 600 |
Outros meios de contacto dos SIMAS Oeiras e Amadora
Além dos canais já mencionados, pode também beneficiar de outras opções de contacto dos SIMAS.
Começamos por destacar o atendimento presencial, uma forma de comunicação direta disponível com as múltiplas lojas dos SIMAS.
Dividindo por município, além do telefone, existem também outros contactos dos SIMAS Oeiras, como os balcões de atendimento localizados neste município.
Nesse sentido inclui-se, por exemplo, o atendimento da sede dos SIMAS Oeiras e Amadora e da loja dos SIMAS em Algés.
Também são apresentados os quiosques dos SIMAS para cada uma das localidades.
Localizados em dois espaços comerciais de cada concelho dos SIMAS, estes quiosques contêm ecrãs para fazer as principais gestões da sua conta de cliente, das quais se inclui o envio de leituras aos SIMAS Oeiras e Amadora.
Para verificar em detalhe todos os estabelecimentos presenciais desta companhia, começamos por lhe listar os horários e outros detalhes dos balcões SIMAS em Oeiras:
Balcão | Morada |
|---|---|
Sede dos SIMAS Oeiras e Amadora | Avenida Doutor Francisco Sá Carneiro, 19 |
Loja dos SIMAS de Oeiras (Algés) | Rua Parque Anjos, 4 A |
Quiosque dos SIMAS de Oeiras | Centro Comercial Alegro Alfragide, Piso 0, (junto do Balcão de Apoio ao Cliente), Avenida dos Cavaleiros, 60 |
Serviços Técnicos dos SIMAS em Oeiras (Leceia) | Estrada Caminho da Serra, 62 |
Por outro lado, também são de mencionar as lojas dos SIMAS da Amadora, das quais se inclui o balcão de atendimento e assistência técnica dos SIMAS na Brandoa:
Balcão | Morada |
|---|---|
Loja dos SIMAS da Amadora | Avenida do Movimento das Forças Armadas, 8 A |
Quiosque dos SIMAS da Amadora | Centro Comercial UBBO (Piso 0, em frente ao balcão Concierge), Avenida Cruzeiro Seixas, 5 e 7 |
Atendimento e Serviços Técnicos dos SIMAS da Amadora (Brandoa) | Avenida Padre Sidónio Peixe, 2 |
Como alternativa, conta ainda com o Email dos SIMAS Oeiras e Amadora para temas de atendimento geral:
Ao contactar com os SIMAS por Email, deve indicar o seu Número de Cliente ou Código de Entidade.
Por último, e ainda nos meios virtuais, tem à sua disposição o formulário de contacto dos SIMAS, acessível pelo seu site.
Neste impresso, deve preencher os seus dados de cliente e indicar o assunto que pretende abordar.
Para isso, aceda e preencha o formulário de contacto dos SIMAS Oeiras e Amadora, submetendo-o numa das lojas dos SIMAS de Oeiras e Amadora. Note que o balcão dos SIMAS de Leceia é excluido desta opção, pois destina-se exclusivamente à assistência técnica.
Perguntas Frequentes sobre os Contactos dos SIMAS Oeiras e Amadora
Sim, o SIMASnet é grátis e funciona 24 horas, todos os dias. Saiba quais são as principais funcionalidades do balcão digital dos SIMAS Oeiras e Amadora.
Pode contactar o apoio ao cliente dos SIMAS pelo 211 146 011. Este é um dos telefones dos SIMAS Oeiras e Amadora e está disponível para atendimento nos dias úteis, das 8h30 às 20h30.
Os contactos adicionais dos SIMAS incluem as lojas dos SIMAS em Oeiras e dos SIMAS na Amadora, o Email geral dos SIMAS ([email protected]) e o formulário de contacto dos SIMAS Oeiras e Amadora, destinado ao envio de opiniões e sugestões.