A gestão do seu contrato de água envolve várias diligências habituais ao longo da vida do contrato: pedir um novo contrato quando muda de casa, transferir a titularidade para outra pessoa, aceder à tarifa social se reúne os requisitos, ou interpretar e reclamar a fatura da água.
Cada uma destas gestões tem regras próprias — documentos exigidos, prazos, custos e canais disponíveis (balcão online, telefone, loja física ou correio). As regras variam ligeiramente entre fornecedoras, mas o essencial repete-se em todo o país.
Nesta secção encontra um guia detalhado para cada uma das principais gestões do contrato de água em Portugal. Em caso de dúvida, pode também falar com a equipa Selectra para apoio gratuito.
