Sobre a Águas de Cascais, guia de avarias e tarifas atuais

Explore ao pormenor a Águas de Cascais e os serviços que fornece. Saiba como proceder perante uma avaria na Águas de Cascais e aceda às tarifas de abastecimento, incluindo a tarifa especial e o seu processo de adesão.

Sobre a Águas de Cascais

A Águas de Cascais é a companhia que trata da rede de abastecimento de água e tratamento de águas residuais do município de Cascais, em Lisboa.

Informações Gerais
Nome da Empresa	Águas de Cascais
Logo
Contacto Geral	214 838 300 [email protected]
Site	www.aguasdecascais.pt
Balcão Digital	www.aquamatrix.pt/aguascascais
Sede	Estrada da Malveira da Serra, 1237, Aldeia de Juso 2750-836 Cascais, Portugal

Dentro do setor em questão, existem serviços da Águas de Cascais que vale a pena conhecer, podendo até solicitar a prestação de alguns deles.

Assim, a Água de Cascais desempenha funções como:

• Recolha, tratamento e fornecimento de água;
• Armazenamento e eliminação de efluentes domésticos;
• Gestão do sistema de drenagem de águas pluviais;
• Construção, ampliação e reabilitação das instalações dos sistemas de abastecimento e saneamento de águas;
• Administração e execução de pedidos de ligação às redes;
• Instalação, reparação ou substituição de equipamentos (contadores de água, torneiras de segurança, torneiras "olho-de-boi" e outros);
• Assistência em caso de avarias;
• Controlo analítico da qualidade da água fornecida.

Roturas e outras avarias na Águas de Cascais

As roturas na Águas de Cascais e outras anomalias podem ser causadas por diferentes motivos.

Independentemente do tipo de constrangimento, deve procurar entender, em primeiro lugar, se está perante um problema já reportado ou até programado pela companhia de abastecimento de água de Cascais.

Para isso, aceda ao mapa de ocorrências da Águas de Cascais. Esta página inclui avarias na Águas de Cascais, como uma rotura na via pública ou trabalhos de intervenção na rede.

Depois de consultar o mapa de ocorrências da Águas de Cascais, deixamos-lhe uma lista de ações adicionais a desempenhar, mais especificamente em caso de pouca pressão ou falta de água na Águas de Cascais:

• Verifique se efetuou o pagamento da sua conta da água. Para consultar o prazo de pagamento, aceda à sua fatura mais recente;
• Em caso de novo contrato, certifique-se de que entregou toda a documentação necessária para a celebração;
• Confirme que a torneira de segurança está aberta.

Tarifas da Águas de Cascais em 2025

Os tarifários da Águas de Cascais permitem-lhe aceder aos mais recentes valores tabelados sobre os seus consumos na Águas de Cascais.

Assim, deixamos-lhe os preços da Águas de Cascais para 2025, indicados para clientes domésticos e aplicados à tarifa variável da Águas de Cascais:

Tarifa Especial da Águas de Cascais em 2025

Além da tarifa genérica, a Águas de Cascais disponibiliza uma tarifa especial para o abastecimento de água.

Mais especificamente, esta é uma tarifa de apoio social da Águas de Cascais, na qual os seus beneficiários podem usufruir dos valores tabelados no primeiro escalão de consumo da tarifa variável da Águas de Cascais.

A tarifa social da água é uma medida praticada por várias companhias de água em Portugal, através dos quais famílias carenciadas podem obter uma redução no custo do seu consumo de água.

No caso da Águas de Cascais, esta tarifa é aplicada a:

• Famílias em contexto de vulnerabilidade económica, inseridas no terceiro escalão de IRS;
• Famílias numerosas, com agregados a partir de três filhos com dependência económica.

Para aderir à tarifa especial da Águas de Cascais deve juntar alguns documentos relevantes, que deixamos listados em seguida:

• Que documentos devo juntar para pedir a adesão à tarifa especial da Águas de Cascais?
• Fotocópia do documento de identificação de cada membro do agregado familiar;
• Cópia da Declaração de IRS do ano anterior ou Certidão de Dispensa de Entrega de IRS;
• Cópia do Cartão de Estudante e/ou do Comprovativo da matrícula em vigor (para comprovativo de filhos dependentes);
• Cópia da fatura da Águas de Cascais (para comprovativo de titularidade de contrato).

Após reunir o necessário, preencha e submeta o formulário de adesão à tarifa especial da Águas de Cascais. Feito o envio, o tempo de resposta para confirmar a sua adesão a esta tarifa é de, geralmente, 60 dias consecutivos.