Detalhes sobre os SMAS Viseu, serviços, tarifas e outros

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Verifique as informações gerais sobre a companhia Águas de Viseu ou SMAS Viseu, como os serviços disponíveis e as recentes tarifas de abastecimento para clientes domésticos.

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A Águas de Viseu ou SMAS Viseu é uma concessionária responsável pelos serviços de abastecimento e saneamento de águas do concelho de Viseu.

Informações Gerais

Nome da Empresa

SMAS Viseu - Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu

Logo

aguas de viseu_logo

Contacto Geral

232 470 670
[email protected]

Site

www.aguasdeviseu.pt

Sede

Rua Conselheiro Afonso de Melo
3510-024 Viseu, Portugal

Com a Águas de Viseu pode usufruir de diferentes serviços, entre os quais:

  • Ligação e remodelação de ramal;
  • Instalação e substituição ou mudança do local do contador de água dos SMAS Viseu;
  • Restabelecimento da ligação da água.

Para poder pedi-los diretamente à companhia, deve aceder ao site e, no topo da página inicial, clicar em 'Requisição de Serviços'.

Nessa secção conta com vários tipos de ações diferentes que os Serviços Municipalizados de Viseu podem desempenhar, devendo seleccionar de acordo com o desejado.

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Avarias nos SMAS Viseu

Se experienciar algum tipo de avaria dos SMAS de Viseu, estes e outros constrangimentos são consultáveis na secção de 'Notícias' do site da companhia.

Nesta parte da web, pode aceder aos detalhes necessários sobre a ocorrência em questão, como cortes da água nos SMAS de Viseu, e verificar se coincide com o que está a experienciar.

Entre os detalhes fornecidos estão o tipo de avaria, as zonas afetadas e a previsão de data e hora em que o constrangimento irá decorrer.

Se pretende comunicar diretamente com a companhia sobre uma anomalia, recorra aos contactos para avarias da Águas de Viseu.

Tarifas dos SMAS Viseu

Para um controlo adequado sobre os seus consumos, é necessário que saiba quais os preços da água em vigor, mais concretamente os que são aplicados pelos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu.

Tendo especificamente em conta o abastecimento, deixamos-lhe em baixo os valores aplicados para clientes domésticos dos SMAS Viseu.

A análise começa com a tarifa geral da Águas de Viseu, o tarifário padrão que é composto pelas tarifas variável e fixa:

Tarifa Variável Geral da Águas de Viseu 2025
Consumo de Água (m3)€/m3
1º Escalão até 50,5888
2º Escalão entre 5 a 151,0401
3º Escalão entre 15 a 251,8630
4º Escalão superior a 253,0513
Tarifa Fixa Geral da Águas de Viseu 2025
Caudal permanente Q3 (m3/h)€/mês
Até 42,1600
Entre 6,3 a 168,5635
Entre 25 a 6322,4792
Entre 100 a 16032,1132

Tarifas especiais dos SMAS Viseu

Os tarifários especiais servem de apoio social a clientes que necessitem do mesmo. Fazem parte deste tipo de tarifário a tarifa familiar da Águas de Viseu.

Neste caso, os beneficiários desta tarifa são famílias a partir dos 5 elementos, podendo usufruir do alargamento dos escalões de consumo definidos para a tarifa variável em 3m3.

Além do mais, a companhia disponibiliza ainda a tarifa social da Águas de Viseu, aplicável a famílias em contexto de necessidade económica. Mais especificamente, é direccionado a agregados familiares cujo rendimento bruto total inferior ao salário mínimo em vigor.

As características desta tarifa são as seguintes:

  • Insenção das tarifas fixas;
  • Preço da tarifa variável equivalente ao do primeiro escalão de consumo, num limite de 25m3/mês.

Para aderir a qualquer uma das tarifas especiais da Águas de Viseu, deve apresentar os documentos de identificação de cada um dos elementos do agregado.

Adicionalmente, deve recorrer ao formulário de solicitação adequado para ativar a sua inscrição. Para isso, recorra ao requerimento de adesão aos tarifários especiais da Águas de Viseu e preencha com a informação necessária.

Perguntas Frequentes sobre os SMAS Viseu

O que posso requisitar pelo formulário de serviços dos SMAS Viseu?

O formulário de serviços da Águas de Viseu permite-lhe solicitar ações como a ligação e remodelação de ramal, instalação e substituição do contador, restablecimento da ligação da água e mudança do local do contador.

O que faço perante uma avaria dos SMAS Viseu?

Uma avaria na Águas de Viseu pode ser verificada através do site da companhia, em 'Notícias'. Pode visualizar o tipo de avaria, área afetada e a duração (data e hora) do problema.

Como posso aderir às tarifas especiais dos SMAS Viseu?

A adesão às tarifas especiais da Águas de Viseu necessita da apresentação dos documentos de identificação de cada elemento da família, além do preenchimento do requerimento de adesão aos tarifários especiais da Águas de Viseu.

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