Aceda a todos os contactos dos SMAS Viseu à sua disposição
Neste artigo, conta com todas as vias de contacto com os SMAS Viseu disponíveis para que possa comunicar com a companhia. Os meios existentes contemplam o telefone, loja, Email e formulário de contacto online.
Quais os contactos dos SMAS Viseu?
Os SMAS Viseu, ou Águas de Viseu, contam com diferentes contactos que pode utilizar caso pretenda comunicar com a companhia.
As opções variam entre as vias tradicionais ou tecnológicas, sendo que os cada canal tem as suas características próprias e pode especializar-se em motivos de contacto específicos.
Por exemplo, o telefone da Águas de Viseu possui linhas de atendimento dedicadas a temas concretos.
Outras vias de comunicação contemplam o atendimento presencial nas lojas da Águas de Viseu, além de opções de contacto adicionais na Águas de Viseu, constituídas pelo Email e o Formulário de contacto online.
Verifique abaixo todos os detalhes e características dos vários meios de contacto dos SMAS de Viseu.
Telefones dos SMAS Viseu
Se pretende contactar com a Águas de Viseu, um dos canais de maior destaque é por telefone.
Através de três principais linhas de atendimento pode falar diretamente com a companhia e obter esclarecimentos ou comunicar diferentes assuntos, incluindo a comunicação de leituras aos SMAS Viseu.
Aceda à tabela de contactos por telefone dos SMAS Viseu:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Atendimento Geral dos SMAS Viseu | 232 470 670 |
| Reclamações e Avarias dos SMAS Viseu | 232 431 914 ou 963 391 298 |
| Leituras dos SMAS Viseu | 232 431 999 |
Por exemplo, o contacto geral da Águas de Viseu permite-lhe tratar de questões que incluem:
- Obter referências de pagamento;
- Aceder a informações de faturas;
- Regularizar as suas contas da água;
- Gerir contratos;
- Fazer pedidos de ligação de ramais.
Lojas dos SMAS Viseu
Outro canal de comunicação passa pelo atendimento presencial da Águas de Viseu.
Conta com este tipo de assistência através da sede dos SMAS Viseu ou em loja, de 2ª a 6ª das 8h30 às 16h30.
Para tal, consulte as moradas descritas abaixo.
Sede dos SMAS Viseu*
Rua Conselheiro Afonso de Melo, 3510-024 Viseu
*Endereço também disponível para efeitos de correspondência.
Loja dos SMAS Viseu
Rua Doutor Luís Ferreira (Rua do Comércio) 102, 3510-024 Viseu
Outros contactos dos SMAS Viseu: Email e Formulário de Sugestões
Conta com meios de contacto adicionais da Águas de Viseu, que se podem constituir como alternativas igualmente relevantes para a sua comunicação.
Em primeiro lugar, pode usufruir do Email da Águas de Viseu, destinado a tema gerais:
Além disso, conta também com o formulário de sugestões dos SMAS Viseu.
Esta é uma ferramenta online que pode ser utilizada para temas além das recomendações, nomeadamente com a comunicação de avarias na Águas de Viseu.
Saiba como contactar os SMAS Viseu por formulário de sugestões:
Formulário de contacto online dos SMAS Viseu
- Aceda ao site da companhia e, no topo da página inicial, clique em 'Sugestões';
- Comece por inserir as suas informações pessoais (Nome, Telefone e Email);
- Coloque a sua sugestão ou ocorrência a reportar;
- Se necessário, clique em 'Carregar' e adicione documentos relevantes para sustentar o seu motivo de contacto;
- Finalize ao seleccionar a opção 'Enviar' e o formulário fica submetido.
Perguntas Frequentes sobre os contactos dos SMAS Viseu
Do que posso tratar pelo telefone de atendimento geral dos SMAS Viseu?
A linha de atendimento geral dos SMAS Viseu permite tratar de assuntos que incluem o acesso a referências de pagamento e faturas, a regularização de pagamentos, gestão de contratos ou a realização de pedidos de ligação de ramais.
Qual a morada da sede dos SMAS Viseu?
A sede da Águas de Viseu está disponível para atendimento presencial nos dias úteis, entre as 8h30 e as 16h30 em Rua Conselheiro Afonso de Melo, 3510-024 Viseu. Esta morada também pode ser utilizada para comunicação por carta.
Como posso enviar o formulário de sugestões dos SMAS Viseu?
O formulário de contacto da Águas de Viseu encontra-se no site da companhia, em 'Sugestões'. Deve inserir as suas informações de cliente (Nome, Telefone e Email), seguido da mensagem e, opcionalmente, de documentos que sirvam de suporte.