Sobre a ADRA Aveiro, os serviços, guia de avarias e tarifas

Fique a conhecer informações sobre a ADRA ou Águas da Região de Aveiro. Descubra os municípios abrangidos e os serviços prestados, saiba o que fazer perante avarias e explore as tarifas de água.

Conheça a ADRA Aveiro

A ADRA ou Águas da Região de Aveiro é uma companhia dedicada à prestação e exploração do abastecimento de água e saneamento da região de Aveiro.

Informações Gerais
Nome da Empresa	ADRA - Águas da Região de Aveiro
Logo
Contacto Geral	234 910 200 [email protected]
Site	www.adra.pt
Balcão Digital	www.aquamatrix.pt/ADRAnet
Sede	Apartado 3144 EC Taboeira 3801 - 101 Travessa Rua da Paz nº4 3800-587 Cacia, Aveiro, Portugal

Mais especificamente, os municípios abastecidos pela ADRA são:

• Águeda;
• Albergaria-a-Velha;
• Aveiro;
• Estarreja;
• Ílhavo;
• Murtosa;
• Oliveira do Bairro;
• Sever do Vouga;
• Vagos.

Serviços da ADRA

A ADRA Aveiro efetua a prestação de diferentes serviços relacionados com o seu setor de atividade.

Descubra em baixo algumas das principais funções pelas quais a ADRA - Águas da Região de Aveiro se encarrega.

• Lista de serviços prestados pela ADRA:
• Apoio ao desenvolvimento de projetos de infraestruturas e de redes prediais;
• Prestação de serviços de vistoria;
• Desenvolvimento de iniciativas de Investigação e Desenvolvimento;
• Promoção de ações de educação ambiental.

Guia para avarias da ADRA

Caso experiencie uma ou mais avarias da ADRA Aveiro, como roturas, faltas ou cortes de água da ADRA, deve ter em conta algumas medidas de forma a proceder em segurança e a identificar a causa do seu constrangimento da melhor forma.

Em primeiro lugar, feche as torneiras e desligue os eletrodomésticos com funcionamento à base de água.

Adicionalmente, confirme que a torneira de segurança está aberta, rodando o manípulo no sentido oposto ao dos ponteiros do relógio. Caso o ponteiro se mova, é porque está perante uma ou mais perdas de água das suas torneiras ou por rotura não visível.

Ainda dentro deste tipo de constrangimentos, e especificamente falando de roturas da ADRA na via pública, conta com as seguintes recomendações:

1. Aceda à página de intervenções da ADRA e, na secção 'Interrupções de Abastecimento', confirme se o constrangimento já foi reportado, tanto nas ocorrências a decorrer como nas planeadas;
2. Caso isso não se verifique, utilize o formulário para roturas e interrupções da ADRA na via pública e comunique o constrangimento em causa. Adicionalmente, aceda à linha de atendimento para roturas e outros contactos da ADRA Aveiro.

Tarifas da ADRA em 2025

As tarifas da água da ADRA variam consoante o nível de consumo e o tipo de utilizador e podem sofrer alterações nos seus valores ao longo do tempo.

Assim, para fazer uma boa gestão das suas contas da água, deve estar a par dos mais recentes preços da ADRA.

Desta forma, verifique os escalões de consumo e respetivos valores das tarifas da Águas da Região de Aveiro em 2025 abaixo:

Adicionalmente, pode usufruir da tarifa familiar da ADRA, estabelecida para agregados com 5 ou mais elementos, através do alargamento em 2m³ dos escalões anteriormente definidos.

Para solicitar este tarifário aceda ao formulário de adesão à tarifa de famílias numerosas da ADRA.