Descubra tudo o que a Águas de Gaia tem para lhe oferecer

Conheça a Águas de Gaia e explore os serviços disponíveis, como a adesão à fatura eletrónica e ao débito direto. Saiba como proceder em caso de fugas e avarias na Águas de Gaia e descubra as tarifas atualizadas desta companhia de abastecimento.

Sobre a Águas de Gaia

A Águas de Gaia é uma companhia detida pela Câmara Municipal de Vila Nova de Gaia, responsável pelos serviços de abastecimento e saneamento de águas e pela gestão de resíduos urbanos do município.

Informações Gerais
Nome da Empresa	Águas de Gaia
Logo
Contacto Geral	223 770 460 [email protected]
Site	www.aguasgaia.pt
Balcão Digital	www.portal.aguasdegaia.pt
Sede	Rua 14 de Outubro, 287 4430-050 Vila Nova de Gaia, Portugal

Serviços para clientes da Águas de Gaia

A Águas de Gaia disponibiliza-lhe vários serviços online da Águas de Gaia no seu site, incluídos na plataforma H2ON.

Eis as principais ações que pode desempenhar grátis na H2ON da Águas de Gaia:

• Aderir à a fatura eletrónica e ao débito direto;
• Atualizar informações de cliente;
• Consultar avisos e ocorrências nos serviços;
• Submeter opiniões e sugestões por formulário de contacto;
• Pedir o alerta de comunicação leituras.

Fugas e avarias da Águas de Gaia

Mais especificamente, caso esteja perante uma interrupção no fornecimento de água ou outros constrangimentos pode consultar na H2ON a página de avisos e ocorrências e obter as mais recentes atualizações sobre eventuais avarias da Águas de Gaia.

Adicionalmente, existem outras medidas de segurança a ter em conta perante uma anomalia no abastecimento de água, sendo elas:

1. Fechar todas as torneiras do seu domicílio;
2. Desligar eletrodomésticos que funcionem à base de água;
3. Averiguar se a torneira de segurança se encontra aberta, rodando o manípulo no sentido inverso dos ponteiros do relógio.

Fatura eletrónica e débito direto na Águas de Gaia

Outro serviço a destacar nesta plataforma é o pedido de adesão à fatura eletrónica e ao débito direto da Águas de Gaia. Estas modalidades simplificam os seus pagamentos da conta da água e a administração das suas faturas da Águas de Gaia. 

As duas adesões podem ser pedidas em separado ou em simultâneo num rápido passo-a-passo:

1. Aceda à página de adesão à fatura eletrónica e ao débito direto e clique em 'Seguinte';
2. Autorize o tratamento de dados pessoais;
3. Preencha as informações necessárias para formalizar este pedido (Código de Identificação do Local, Número de Contribuinte, Tipo de adesão e Assinatura);
4. Seleccione 'Enviar' e a sua solicitação está feita!

Tarifas da Águas de Gaia em 2025

Para gerir os seus consumos de água da melhor forma é essencial ter informação atualizada sobre o preço da Águas de Gaia. 

Consulte as tabelas em seguida com todos os detalhes necessários acerca dos mais recentes valores de cada tarifa da Águas de Gaia em 2025 para clientes domésticos, começando pela tarifa variável da Águas de Gaia:

A tarifa social da Águas de Gaia é fornecida a clientes com carências económicas, que usufruem de um ou mais dos apoios sociais listados:

• Rendimento social de inserção;
• Subsídio de desemprego;
• Abono de família;
• Pensão de invalidez;
• Pensão de velhice;
• Famílias com um salário anual igual ou inferior a 5.808€, acrescido de 50% por cada elemento que não possua rendimento, com um limite máximo de 10 elementos.

Para poder usufruir deste tarifário, deve reunir uma das seguintes declarações:

• Declaração mais recente do IRS;
• Declaração comprovativa de beneficiário dos apoio sociais anteriores, emitida pela Segurança Social.

Já a tarifa familiar da Águas de Gaia é um tipo de tarifário criado a pensar nas famílias com 5 ou mais pessoas. Para aderir a este tarifário é necessário apresentar os seguintes ficheiros que verificam a sua situação:

1. Declaração mais recente do IRS;
2. Documento comprovativo do número de elementos da sua família, emitido pela Segurança Social;
3. Outra documentação legal relevante sobre a estrutura do agregado familiar.

Após verificar se cumpre com os requisitos necessários, pode pedir a tarifa social ou familiar da Águas de Gaia através de uma desta opções: