Fique a par de cada meio de contacto da Águas de Santarém

Por Maria Silveira

Especialista em conteúdos de Água

Neste artigo, dispõe de todos contactos para clientes da Águas de Santarém. Entre as alternativas disponíveis, conta com os contactos tradicionais do telefone e lojas, além das ferramentas online, como a área de cliente e outros.

Como posso entrar em contacto com a Águas de Santarém?

O telefone da Águas de Santarém é um meio tradicional de contacto, que lhe permite esclarecer qualquer questão ou obter alguma informação junto da sua companhia.

Tem ao seu dispor duas linhas de atendimento telefónico da Águas de Santarém e, em ambas, pode comunicar leituras à Águas de Santarém de forma automática e com disponibilidade 24 horas por dia.

Além do mais, também é através destas linhas que pode falar diretamente com um assistente da Águas de Santarém, pronto para o ajudar sobre variados temas relacionados com a gestão da sua conta e não só.

Conheça os contactos da Águas de Santarém disponíveis para o atender:

• Atendimento geral da Águas de Santarém: 243 30 50 50 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional);
• Roturas e Falhas de Abastecimento da Águas de Santarém: 800 209 973 (grátis).

Lojas da Águas de Santarém

Ainda nas opções tradicionais, pode comunicar com a Águas de Santarém por atendimento presencial.

Para isso, basta dirigir-se à sede da Águas de Santarém ou ao balcão de atendimento da Águas de Santarém, localizado na Loja do Cidadão deste concelho.

Descubra as moradas e horários de cada loja da Águas de Santarém:

Contactos online da Águas de Santarém

Existem vias de contacto online da Águas da Santarém que lhe permitem comunicar à distância com esta companhia de abastecimento. Esta é uma alternativa prática e imediata, além da sua utilização não ter custos associados.

Dentro deste tipo de contacto, é de destacar a área de cliente da Águas de Santarém.

Através desta plataforma da Águas de Santarém online, pode desenvolver diferentes gestões, algumas delas apresentadas abaixo.

• O que posso fazer na Área de Cliente da Águas de Santarém?
• Administrar contratos;
• Consultar faturas;
• Enviar leituras da Águas de Santarém;
• Obter referências de pagamento;
• Reportar ocorrências;
• Solicitar serviços da Águas de Santarém.

Para tirar partido destas e outras vantagens, aceda diretamente à página inicial da área de cliente da Águas de Santarém e seleccione uma das opções apresentadas no topo: 'Autenticação', 'Registar' ou 'Recuperar palavra-chave'.

Estas mesmas funcionalidades da área de cliente estão disponíveis na app móvel da Águas de Santarém, descarregável de forma gratuita para os dois sistemas operativos de Android e iOS.

Na aplicação, deve efetuar o seu registo fornecendo as seguintes informações:

• Nome;
• Email;
• Palavra-passe;
• Telefone;
• Número de Contribuinte.

Para além do mais, apresentamos-lhe o Email da Águas de Santarém, destinado a temas de atendimento geral:

Semelhante a esta via, conta com o formulário de contacto online da Águas de Santarém.

Inserido no site da Águas de Santarém, este formulário permite-lhe tratar de diferentes assuntos através de um pedido de contacto já estruturado, onde basta preencher os campos pré-definidos de Nome, Telefone, Email e Mensagem:

*Disponível no canto superior direito da fatura da Águas de Santarém (frente e verso).