Telefone da Águas do Porto

A Águas do Porto dispõe de diferentes contactos para que possa fazer a comunicação de múltiplos temas consoante a sua preferência e disponibilidade.

Saiba que a Águas do Porto possui dois contactos por telefone: um de apoio geral e avarias da Águas do Porto e outro telefone de comunicação de leituras.

Além disso, a companhia está também ao seu dispor através da linha de apoio municipal da região do Porto ou pela opção de envio de mensagem por Whatsapp à Águas do Porto.

Em seguida, consulte os detalhes de cada contacto telefónico da Águas do Porto, divididos de acordo com os motivos para comunicar com a companhia:

Números de Telefone da Águas do Porto

Tipo de contacto

Detalhe

Águas do Porto Apoio ao Cliente e Avarias

225 190 800
De 2ª a 6ª das 9h às 17h

Águas do Porto Leituras

800 020 004
Disponível 24h

Apoio Municipal do Porto*

220 100 220

*Para tratar de assuntos com a Águas do Porto, seleccione a opção 2.

Em caso de avarias com a Águas do Porto, a respetiva linha de apoio está disponível 24h para comunicar este tipo de questões.

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Adicionalmente, verifique a alternativa de envio de mensagens pelo Whatsapp da Águas do Porto, a fim de comunicar constrangimentos associados à via pública.

 

Águas do Porto via Whatsapp

967 265 870

Lojas, Email e Site da Águas do Porto

Existem contactos adicionais da Águas do Porto para ter em conta, nomeadamente as lojas da Águas do Porto, assim como o seu Email e o chat online do site da Águas do Porto.

Começando pelos balcões de atendimento presencial da Águas do Porto, estes correspondem à sede da companhia e ao gabinete de apoio municipal do Porto.

Consulte as localizações e horários destes balcões da Água do Porto na tabela em seguida:

Moradas e horários das lojas da Águas do Porto

Balcão

Morada

Sede da Águas do Porto

Rua Barão de Nova Sintra, 285, 4300-367 Porto
De 2ª a 6ª das 8h às 18h / Sábados das 9h às 13h

Gabinete do Munícipe do Porto

Praça General Humberto Delgado, 266, 4000-286 Porto
De 2ª a 6ª das 9h às 17h

Através desta via pode tratar de temas relativos à sua conta de cliente da Águas do Porto, tais como:

  • Efetuar pagamentos;
  • Reportar e solucionar cortes no abastecimento;
  • Celebrar contrato;
  • Cancelar contrato;
  • Entregar documentos.

Por outro lado, em baixo encontra o único contacto de endereço eletrónico desta companhia para temas de apoio ao cliente.

 

Email da Águas do Porto

[email protected]

Por último, dispõe de um chat online da Águas do Porto disponível nos dias úteis, das 9h às 17h, no site da companhia.

Este atendimento online permite-lhe obter informações acerca de pagamentos, leituras e contratos com a Águas do Porto.

Se quiser saber como contactar esta companhia pelo seu chat online veja o passo-a-passo indicado abaixo.

Instruções para falar com a Águas do Porto pelo chat online

Passo

Detalhe

aguas do porto_chat_passo1

Aceda ao site da Águas do Porto e clique na opção 'Bem-vindo(a) ao LiveChat'.

aguas do porto_chat_passo1

Comece por preencher os seus dados pessoais e de requisito obrigatório (Nome, Telefone e Email).

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Escreva o motivo de contacto no campo da mensagem. No caso de já ser cliente da Águas do Porto, insira o seu Número de Cliente para um atendimento personalizado.

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Por último, clique em 'Aceitar e Continuar' para registar o seu pedido de contacto por esta via.

Se tiver preferência por contactos online, conheça todos os detalhes e vantagens do Balcão Digital da Águas do Porto.

Perguntas Frequentes sobre os Contactos da Águas do Porto

Os telefones da Águas do Porto, que variam entre o contacto de apoio ao cliente e de avarias, o de leituras e também o de apoio municipal da região do Porto. Consulte os detalhes dos telefones da Águas do Porto.

Se preferir um atendimento em balcão presencial, pode comunicar com a Águas do Porto por este meio através da sede da Águas do Porto ou no Gabinete de Apoio Municipal do Porto. Aceda às localizações e horários das lojas da Águas do Porto .

O chat da Águas do Porto funciona nos dias úteis, das 9h às 17h, através do site da companhia. Para inciar conversa, preencha as informações necessárias, seguido da mensagem que deseja enviar. Siga as instruções para falar com a Águas do Porto via chat.