Todos os contactos da Águas do Porto
Fique atualizado sobre os contactos da Águas do Porto disponíveis para comunicar diferentes assuntos. Entre telefone, Email, lojas ou chat online, conheça todos os detalhes das vias de contacto da Águas do Porto e escolha o que se adequa à sua preferência.
Telefone da Águas do Porto
A Águas do Porto dispõe de diferentes contactos para que possa fazer a comunicação de múltiplos temas consoante a sua preferência e disponibilidade.
Saiba que a Águas do Porto possui dois contactos por telefone: um de apoio geral e avarias da Águas do Porto e outro telefone de comunicação de leituras. Além disso, a companhia está também ao seu dispor através da linha de apoio municipal da região do Porto ou pela opção de envio de mensagem por Whatsapp à Águas do Porto.
Em seguida, consulte os detalhes de cada contacto telefónico da Águas do Porto, divididos de acordo com os motivos para comunicar com a companhia:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Águas do Porto Apoio ao Cliente e Avarias | 225 190 800 Disponível nos dias úteis das 9h às 17h |
| Águas do Porto Leituras | 800 020 004 Disponível 24h |
| Apoio Municipal do Porto* | 220 100 220 |
*Para tratar de assuntos com a Águas do Porto, seleccione a opção 2.
Em caso de avarias com a Águas do Porto, a respetiva linha de apoio está disponível 24h para comunicar este tipo de questões.
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Adicionalmente, verifique a alternativa de envio de mensagens pelo Whatsapp da Águas do Porto, a fim de comunicar problemas associados à via pública, nomeadamente roturas e outras avarias da Águas do Porto.
Águas do Porto via Whatsapp
967 265 870
Outros contactos: Lojas, Email e Site da Águas do Porto
Existem contactos adicionais da Águas do Porto para ter em conta, nomeadamente as lojas da Águas do Porto, assim como o seu Email e o chat online do site da Águas do Porto.
Começando pelos balcões de atendimento presencial da Águas do Porto, estes correspondem à sede da companhia e ao gabinete de apoio municipal do Porto. Consulte as localizações e horários destes balcões da Água do Porto na tabela em seguida:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Sede da Águas do Porto | Rua Barão de Nova Sintra, 285, 4300-367 Porto Disponível nos dias úteis das 8h às 18h. Sábados das 9h às 13h |
| Gabinete do Munícipe do Porto | Praça General Humberto Delgado, 266, 4000-286 Porto Disponível nos dias úteis das 9h às 17h |
Através desta via pode tratar de temas relativos à sua conta de cliente da Águas do Porto, tais como:
- Efetuar pagamentos;
- Reportar e solucionar cortes no abastecimento;
- Celebrar contrato;
- Cancelar contrato;
- Entregar documentos.
Por outro lado, em baixo encontra o único contacto de endereço eletrónico desta companhia para temas de apoio ao cliente.
Email da Águas do Porto
Por último, dispõe de um chat online da Águas do Porto disponível nos dias úteis, das 9h às 17h, no site da Águas do Porto. Este atendimento online permite-lhe obter informações acerca de pagamentos, leituras e contratos com a Águas do Porto.
Se quiser saber como contactar esta companhia pelo seu chat online veja o passo-a-passo indicado abaixo.
| Passo | Detalhe |
|---|---|
| Aceda ao site da Águas do Porto e clique na opção 'Bem-vindo(a) ao LiveChat'. |
| Comece por preencher os seus dados pessoais e de requisito obrigatório (Nome, Telefone e Email). |
| Escreva o motivo de contacto no campo da mensagem. No caso de já ser cliente da Águas do Porto, insira o seu Número de Cliente para um atendimento personalizado. |
| Por último, clique em 'Aceitar e Continuar' para registar o seu pedido de contacto por esta via. |
Se tiver preferência por contactos online, conheça todos os detalhes e vantagens do Balcão Digital da Águas do Porto.
Perguntas frequentes sobre os contactos da Águas do Porto
Quais são as linhas de atendimento telefónico da Águas do Porto?
A Águas do Porto dispõe de diferentes números de telefone, adaptados às necessidades dos clientes. Estes variam entre o contacto de Apoio ao Cliente e de Avarias, o de Leituras e também o de Apoio Municipal da região do Porto. Consulte os detalhes dos contactos por telefone da Águas do Porto.
Que lojas da Águas do Porto existem?
Se preferir um atendimento em balcão presencial, pode comunicar com a Águas do Porto por este meio através de duas opções: na sede da Águas do Porto ou no Gabinete de Apoio Municipal do Porto. Aceda a todos os detalhes a respeito das localizações e horários das lojas da Águas do Porto .
Como posso contactar a Águas do Porto pelo chat online?
O chat da Águas do Porto funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, através do site da Águas do Porto. Para contactar com a companhia através do mesmo basta preencher as informações necessárias (Nome, Telefone, Email e, opcionalmente, o Número de Cliente), seguido da mensagem que deseja enviar. Siga detalhadamente as instruções para falar com a Águas do Porto via chat.