Sobre a Águas do Porto: Serviços, Guia de Avarias e Tarifas

Explore o que a Águas do Porto tem para lhe oferecer. Conheça a companhia e os setores e serviços aos quais se dedica. Descubra o que fazer em caso de avaria e fique a par das tarifas de consumo de água.

A Águas e Energia do Porto é uma companhia detida pela Câmara Municipal do Porto e responsável pelos serviços de abastecimento e saneamento de águas deste município.

Com mais de 160 mil clientes, trata-se de uma das maiores empresas nesta área em Portugal.

Águas do Porto Informações Gerais
Nome da Empresa	Águas e Energia do Porto
Logo da Águas do Porto
Contacto Geral	220 100 220 [email protected]
Site da Águas do Porto	www.aguasdoporto.pt
Balcão Digital	www.aguasdoporto.pt/portal
Sede da Águas do Porto	Rua Barão de Nova Sintra, 285 4300-367 Porto, Portugal

Setores e Serviços da Águas do Porto

Além dos sistemas de abastecimento e saneamento, a Águas do Porto dedica-se também às seguintes áreas de atividade:

• Escoamento pluvial;
• Gestão de cursos de água (rios e ribeiras urbanas);
• Controlo das águas balneares e da frente marítima;
• Gestão dos serviços de energia.

Mais especificamente, a Águas do Porto presta vários serviços dentro dos setores mencionados.

Abaixo verifica a lista dos mesmos, que pode solicitar a qualquer momento enquanto cliente da Águas do Porto.

• Serviços da Águas do Porto
• Análises da qualidade das águas superficiais e residuais domésticas;
• Autorizações de descarga de águas residuais;
• Ligações às redes públicas de escoamento de águas residuais domésticas e pluviais;
• Assistência técnica de águas residuais domésticas e pluviais.

Avarias com a Águas do Porto

Mais especificamente, caso esteja a experienciar uma falha ou anomalia no serviço de abastecimento da água, como uma rotura ou falta de pressão, siga os passos abaixo para saber como proceder da melhor forma nas avarias da Águas do Porto:

1. Certificar-se de que as torneiras do seu domicílio estão todas fechadas e, se não for caso disso, proceder de imediato ao seu fecho;
2. Desligar qualquer eletrodoméstico que funcione à base de água, como as máquinas de lavar roupa ou loiça;
3. Conferir se a anomalia foi programada e/ou comunicada na página de avisos e ocorrências da Águas do Porto;
4. Confirmar que a torneira de segurança está aberta. Para isso, deve manobrar o manípulo no sentido inverso dos ponteiros do relógio.

Tarifas da Águas do Porto 2025

Saiba qual o preço da Águas do Porto e descubra quanto pode pagar com base no seu consumo de água e quais as opções de tarifas mais recentes oferecidas por esta companhia de abastecimento.

Para aderir à tarifa familiar da Águas do Porto tem que se fazer acompanhar destes documentos:

• Certificado de constituição do agregado familiar;
• Certidão de domicílio fiscal;
• Fotografia comprovativa da leitura do contador.

Adicionalmente, descubra o passo-a-passo para fazer o pedido de adesão à tarifa familiar pelo Balcão Digital da Águas do Porto.